Экспертный материал ISO Garant: разбираем требования стандартов и практику внедрения систем менеджмента.
Содержание
Короткий ответ
Объясняем, как определить процессы, площадки и услуги, которые входят в систему менеджмента.
Что важно для компании
Начните с реальных процессов и целей бизнеса. Используйте документы как инструмент управления, а не как формальность для аудита.
Практический шаг
Определите ответственного, зафиксируйте текущую ситуацию и согласуйте ближайшее действие с руководителем процесса.
Международные стандарты ISO, внутренние процедуры системы менеджмента и требования, применимые к деятельности организации.